Капризы и истерики, где взять терпение???

Здравствуйте. Меня беспокоит вот какая проблема. Моему сыночку 2,5 года. Иногда не всегда, но очень часто изводит меня своими капризами и истериками, чуть что не по его сразу слезы, крик, иногда требования просто нелепые, например сразу после просыпания встает на кровати и просит взять его на ручки, если я в другой комнате, он плачет навзрыд кричит "Мама на ручки" и так может продолжаться достаточно долго никакие уговоры чтобы пришел ножками сам не действуют.

Иногда начинает драться в прямом смысле ударяет меня или папу и бьет, объясняем ему что так нехорошо поступать что маме(папе) больно бесполезно, когда выплеснет свою агрессию начинает жалеть. У меня иногда не хватает терпения начинаю повышать на него голос, шлепаю по попе, даже в угол ставлю, но эти наказания вообще не действуют на моего ребенка, он начинает вести себя только хуже, а я долго мучаюсь от чувства вины, что не сдержалась отшлепала. Подскажите как себя вести в таких ситуациях, какое может быть адекватное наказание при истериках капризах(без шлепков и углов) , не хочу ранить психику своего малыша. А еще он не играет один всегда участие в игре должны принимать либо я либо папа, не важно в какой будь то лепка, рисование, игрушки все только с нами один никак.