На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Психолог

45 381 подписчик

Свежие комментарии

  • Аленка 666
    Писали везде - без толкуОбычное утро невр...
  • Владимир Акулов
    Потому  что  не  было  на  эту  отравительницу    ЗАЯВЛЕНИЯ    в  прокуратуру...Пишите  на  нее  заявления.  Власти  ...Обычное утро невр...
  • Аленка 666
    А у нас психбольная всех собак в подъезде перетравила, и ей ничего за это не было, даже в дурку не забираютОбычное утро невр...

Надо ли говорить людям правду или лучше скрыть и смягчить информацию

304

Надо ли говорить людям правду? Может, лучше не надо? Ведь можно посеять панику и ввергнуть население в страх. А это вредно. Опасно. Надо успокоить людей, это правильное решение. Никакой болезни или кризиса нет. А если и есть - пустяки какие. Ерунда. Не стоит обращать внимание на такое!

В конце шестнадцатого века в Испании началась чума. Но никто не хотел в это верить. Лекари докладывали о болезни в самых мягких выражениях: мол, болеют только слабые. Бедные и старые. И болезнь называется «общее недомогание», а никакая не чума.

Просто осложнение после дифтерита или ещё какой-то хвори. А бубоны - что же, есть иногда какие-то там бубоны. Но совершенно незначительные и почти безболезненные. Не стоит на эти бубоны и внимание обращать! Разе ж это бубоны, - что о них говорить и переживать?

Такие мягкие и утешительные заявления, как пишет Делюмо, очень успокаивали правительство. И правительство успокаивало население, которое тоже не желало верить в плохое. Да, есть какая-то болезнь, «общее расстройство здоровья с небольшими бубонами». Но не надо принимать никаких мер. Карантин всех напугает и начнётся паника.

Потом правда все равно раскрылась. И все горько пожалели о том, что она не раскрылась своевременно, когда можно было принять меры: ограничить въезды и выезды в города, изолировать заболевших, эвакуироваться из опасной местности…

Поэтому неприятно, конечно, узнавать пугающую правду и страдать от принятых мер. От запрета массового веселья или поездок на море. Но это лучше, чем отрицание происходящего и описание чумы как «небольшого общего недомогания», которое изредка бывает у слабых и нищих.

Информация, которую дали вовремя и разъяснили принятые меры - это уже лекарство. Если это правдивая информация. Если нет цели запугать и свалить на кого-то вину. Нормальную правду человек способен принять и использовать. А сокрытие правды люди не простят. Потому что потом правда выплывет наружу. И обвинят того, кто ее скрывал.

Поэтому лучше все же говорить правду, если грозит опасность. И объяснять принятые меры. Это касается не только чумы; любой неприятной ситуации.

- Если организация на грани разорения - лучше собрать сотрудников и честно сказать об этом. Заранее, чтобы люди собрались с духом и приняли решение: уйти сейчас или бороться вместе.

- Если есть угроза личного банкротства - надо заранее сообщить о положении дел другим членам семьи

- И о своей болезни тоже надо сообщить, если уж болезнь приключилась; скрывать нет смысла. Пусть близкие люди соберутся с силами и вступят в борьбу на вашей стороне

Вообще о любой грозящей неприятности надо сообщать вовремя тем, кого она может коснуться. И честно раскрывать информацию, чтобы люди успели подготовиться и защититься. И вас поддержать, если вы им дороги.

Лорд-мэр Лондона во время чумы в семнадцатом веке так и поступил. Информировал население, а потом они вместе боролись за жизнь города, как могли и умели. Ужасное было время; но никто не обвинил лорда в том, что он обманывал и скрывал угрозу.

Сначала людям не понравится то, что приходится сказать для их же блага. Но они имеют право на информацию. Они могут успеть принять меры для улучшения своего положения, могут принять решения, могут защититься и подготовиться. И потом они будут благодарны за правду. Вот за такую правду - обязательно будут благодарны.

Даже если сначала огорчатся и расстроятся. Но правда - это уважение, если ей делятся с добрым умыслом, заботясь о спасении других.

Добрый умысел и забота о человеке - критерии Правды. Вот что такое истинная и своевременная правда. Благородная и спасительная.

Анна Кирьянова

Ссылка на первоисточник

Картина дня

наверх